Thursday, October 19, 2006

Quels sont les besoins de votre clientèle ?

Le principe de base des affaires: « Trouvez un besoin et répondez-y».
Pensez à un besoin comme à un état de manque.
Qu'est-ce qui manque à votre clientèle actuelle ou potentielle?
Les clients n'ont pas besoin d'une montre qui coûte 10,000 dollars s'ils veulent savoir l'heure.
Pourtant des clients peuvent croire qu'ils ont besoin de cette montre pour démontrer leur statut social, leur pouvoir ou leur richesse.
Entrez dans la tête de vos clients et devinez quels sont leurs besoins.
Puis indiquez leur comment votre produit ou service correspond à ce besoin.
Si nécessaire, modifiez votre produit ou service pour satisfaire les besoins de votre clientèle

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